个人剖析材料

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一、 存在问题 1.在理想信念方面，自己存在的主要问题是缺乏政治的敏锐性和工作的责任感，在自己纪检监察工作中，对于实践三个代表要思想自觉性还不强。 2.在宗旨观念方面未能牢固全心全意为人民服务宗旨观念，虽然多次上车包建跟车添乘，但和职工真正交谈少。了解情况少，缺乏全心全意为人民服务的宗旨意识，特别是对机关职工谈心做的不够。 3.在理论和业务学习方面做的不够，忙于日常公务，参加段的集体学习多自学少，特别是业务学习方面自己自学的也少，文字语言表达能力需进一步提高。 4.作为机关第一党支部书记，没有很好的把支部工作做好，特别是党支部“三会一课”制度落实不好质量不高，只求完成任务，支部组织党员方面做得不够。 二、存在问题的原因 1.放松了理论学习，特别是对马列主义，毛泽东思想，邓小平理论的“三个代表”重要思想学习不够，所以政治理论水平不高，总觉得自己是一名普通党员干部，有些问题与自己关系不大，我们又没有决策权。 2.放松了自己世界观的改造，特别是今年3月身体发生重大疾病后，对自己要求不严，个人享乐主义有些滋生，工作有得过且过现象。 3.对新形势下对纪检监察工作缺乏研究，工作进取心不强，满足于维持现状，缺乏对本职工作的钻研精神，只求过的去，不求过的硬。 4.在思想作风，工作作风，组织纪律方面，也放松了对自己的严格要求，尤其是在工作作风方面，在遵守纪律方面做得不够，原因是责任心不强。 三、下一步整改措施 通过开展保持员先进性教育活动，对照检查分析评议，使我深刻认识到自己存在的问题。作为一名员、机关干部，同时又是兼职党支部书记，在今后的工作中，我决心从以下几个方面改进。 1.加强理论学习，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚定共产主义信念，增强责任意识和政治敏锐性，自觉接受党组织和党员群众的监督，同时努力学习业务知识，搞好本职工作。 2.增强宗旨意识，树立全心全意为人民服务的思想，做好纪检监察等各项工作，加大党风廉政建设宣传力度，努力完成上级完成的各项任务。 3.养成良好工作作风，在今后的工作中，增强责任意识，自觉遵守纪律，加强自律，组织党支部开展好党内各项活动。改进自己的工作作风和工作方式，使机关一支部工作再上台阶。 4.对照党章党员的标准严格要求自己，树立科学的世界观、人生观、价值观，努力提高自身修养，为段的发展稳定做出新贡献。

如何写工作心得体会

       不知不觉在*公司* 线的*工作已经三个月了，从一开始实行五班三运转到七班五运转制公司和中心领导根据电话量和实际工作需要，在保证话务员的工作质量并令话务员有充足的休息时间，曾三次调整话务员上班时间。这一点让我充分体现了上级领导科学和"人性化"的管理制度。

       另一方面，在4月份轮到我们组上白天班，白天上班人员要比倒班人员多，这也是考验我如何管理好班组的提供了一个很好的锻炼机会。白天班接触到的案件较多样化、复杂。有时会遇到不属中心受理范围的案件或者涉及到城管法律法规问题不懂时自己会马上向领导咨询，有时感受到好像在"打仗"一样，讲求随机应变。因为随时根据实际情况灵活安排工作。一般来说作为班长跟组员一起接投诉电话，当案件多的时候，就要及时分派，否则区专线就不能即时处理的情况下会直接就会影响到中心的案件回复率。

       有时接来访，市民一个接一个。记得有一次想上厕所都不能走开，唯有忍到最后，加上组员会不时问你案件的问题，有时忙得应接不暇。因白天上班人数多要妥善安排吃饭时间和休息时间，有时不能确保每人休一个小时，与组员沟通协调，配合安排，为确保线路畅通，大家都愿意午休时间缩短一点也没有议异，这一点是很难得的。

       我深深体会到倒班是辛苦的，通过上白天班使我体会到以前上白天班的同事也同样是辛苦的，更使我深深体会到工作期间丝毫不能马虎，不要计较个人得失，要随时为大局着想。

       在三月份我在各方面做得不够好，因为涉及自己一些私人问题，单主管也主动跟我了解情况，我也承诺自己会在下一个月做得更好。结果我4月份的各方面成绩有大幅度提升。从这一点我学会了工作时工作，绝不能把私人问题带到工作中去，也证明了事在人为，有错就要改，最重要自己意识到"不为失败找藉口，只为成功找理由"，以后我会继续像四月份一样努力做到最好，这是我在这里工作最深刻的体会。

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